薛濤：學習管理（學）容易忽略的三個常識

時間：2020-03-16 09:20

來源：中國水網

作者：薛濤

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可是，我在看上面這個鏈接文章炮轟PPT的時候，又看到了一種矯枉過正的情況，PPT本身僅僅是工具，不是萬惡源泉，做好PPT是管理(包括營銷和銷售)的必要技能，新東方出現問題的第一責任人是俞敏洪自己，而不簡單是歌中批判的那樣。

到底什么是正確的做法呢?首先，我們不能將這個問題絕對化(前述的概率思維、灰度思維和分類思維)，對于不同領域不同商業模式不同階段的企業，需要選擇偏重某一方面的與內外條件相匹配的組織管理模式，才能獲得更高的成功概率。

其次，所謂的匹配，就是根據各方面情況判斷做出選擇。組織管理中存在很多矛盾體，恰如易經中之陰陽，比如授權與集權，比如信任與監督，包括如何培養部下(畢竟你的時間是有限的，而資源的有限性也是一個特別重要的常識)，都需要管理者因人而異因時而異的做出選擇。失去對直接被管理者個人的能力、品德、志向等方面和任務本身要緊程度等方面相結合的準確判斷，選擇這些矛盾體的任何一種灰度或者某一極都像是賭博。

所以，這也就解釋了，為什么我們無比崇拜地聽從管理咨詢大師的指南，賦予信任充分授權，或者加強監督集權管理，嚴格按這些圣經去操作，無論選哪個流派，卻總是有大量失敗的體驗呢?這個不能僅僅歸咎于前文所述的概率，更重要的是管理者教條地使用了這些指南，而管理者的判斷力沒有(或者不具備)發揮所需的作用。我前幾日看到哈佛商業評論的一篇好文，觸動了我寫本文的想法，第一個念頭就是想強調本文雖好卻不可盲目用之，因為沒有絕對正確的管理方法，一切基于管理者需要在運用中正確做出判斷這個常識。

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因此，既然沒有任何一個管理學說是絕對正確的，無論它們發表的時候讓你讀起來多么合理和動聽，它們只是供管理者挑選的諸多工具之一，而判斷力是運用這些工具所需的最最基本的能力，就像一個人至少應該擁有健康的肌肉，才能去拿起兵器學武功一樣。同樣的一把霸王槍，少年和壯年使出來是很不一樣的，無論多完美的管理理論，管理者判斷力強弱不同，使用的威力也會差很多。我們該怎樣能使肌肉越來越強壯呢?這就說到了我想聊聊的第三個常識，實踐，而這次的對象重點在初入職場又勤于讀書為早日學會管理的年輕人。

三、實踐

判斷力的培養，當然還包括很多很多管理技術的掌握，都很難來自書本，甚至來自實踐的才更有價值。我本人多年來其實一直很少看管理書籍(除了MBA課程以外，應該不超過兩本)，真正看了本德魯克也就是在去年。我發現二十多年來我自己總結出的管理經驗，幾乎德魯克的書里都有，有一種相見恨晚的感覺，然而冷靜下來我重新反思，覺得雖然早一些閱讀會有所裨益，但很難說過早的閱讀他的書，我就一定會更早的把握我現在深以為然的這些管理技能。

我現在的感覺是，至少在組織管理的實踐上，只有我自己摸索總結的管理經驗最好用，哪怕曾為此走了彎路，至少在組織管理角度的管理書籍只是輔助的作用，往往起到的是總結歸納和提示創新的作用，如果不去反復使用，總不能真的很好的掛在身上。這種體驗讓我想起二十年前我曾經玩通關的一款游戲“金庸群俠傳”里的野球拳，不需要任何秘籍就可以開練，練起來長級是很慢的，但是練成后威力確實是最大的，而其他需要撿到武功秘籍照著練的武功，即便是九陽真經九陰真經這種，往往上來就威力巨大，長級也挺迅速，但是最高階段卻不如野球拳。

寫到這里并不是想推出讀書無用論，只是想提醒大家要避免一個現象，讀了無數拍案叫絕的書，朋友圈發了無數精辟的讀書感言，卻在最后發現和自己的工作生活一點毛線關系都沒有，一點提高也看不到。與其如此，那還不如認認真真地在實踐中反復思考總結，練練土土的野球拳來的實在。野球拳之所以威力最大，因為它真正是你自己原生的練就的東西，樸實無華卻與你成為一體。

當然，土土地練野球拳卻想有所成，也并不是靠始終如老黃牛般埋頭傻傻地工作，而是經常能夠在下班的時候反復琢磨(注意是有效的思考而不是無效的思慮)，如何確定主要目標，如何計算投入產出，如何對項目總體進程有所把控，如何分辨主要矛盾予以解決，如何處理周邊關系，如何管理上級和下級不一而足。如果想做到職場精進，確實需要7X16h的投入才能獲得。而8小時之外的一部分消耗，就是用于上述的反思和提高，也就是所謂的深度思考時間，包括總結規律方法，這樣應該也符合陽明先生的“格物”的要求。

8小時之外，當然看管理書還是有大有裨益的，只是必須將其全面的與自己的工作實踐結合起來，反復打磨化解到自己的身上，才有意義，這就是陽明先生所說的“知行合一”吧。因此至少對于管理而言，往往“書到用時方恨少”其實假，反而“手中無書心中有書”才是真。

2020年3月14日凌晨01：12