膜技術自“出生”以來一直是水處理業內人士密切關注的熱點問題，關于膜技術的成本和膜設備的可靠性亦是爭論的焦點。長久以來，關于膜技術已經形成了不同觀點和力量，來自多方的聲音似乎在告訴人們，膜技術是一把雙刃劍，用時要格外謹慎，更有甚者甚至談“膜”色變。但是，在很多人對此技術持懷疑態度的同時，作為陶氏水處理事業部的拳頭產品，陶氏FILMTEC?反滲透膜元件卻一直在全球市場占領導地位，其在亞太區的業務以兩位數的速度迅速增長，人們不得不承認膜技術已經在改變人們的生活，這也仿佛給膜界人帶來了新的希望。在全球經濟萎靡、原材料成本不斷上升的背景下，面對如此風云變幻的膜市場，陶氏化學是如何應對并取得成功的呢？中國水網記者采訪到了陶氏化學水處理事業部（以下簡稱“陶氏水處理”）亞太區市場經理袁念慈先生，為大家掀開陶氏化學的神秘面紗。
適時策略性轉型 多種措施應對成本問題
根據陶氏化學公司2008年二季度報告，公司銷售收入164億美元，同比增長23％，再次創下季度收入新高。在全球經濟不太景氣的情況下，是什么讓陶氏化學保持如此良好的一個增長狀態？袁念慈表示，這得益于陶氏化學總公司的整體戰略。首先是策略性轉型，面對原材料不斷上漲的壓力，陶氏化學通過一系列“輕資產”舉措（例如與科威特石化工業公司建立合資企業），以及戰略收購（例如收購高新材料見長的羅門哈斯公司），將核心業務轉移到高利潤、受周期影響相對較小的功能性產品上，從而實現持續的盈利增長；二是節能減排，能幫助陶氏減低成本；此外，總公司非常重視創新，加大投入，致力于為整個行業創造更大的經濟效益。
陶氏董事長兼CEO利偉誠 (Andrew N. Liveris) 曾表示：“一季度到二季度油價上漲導致公司成本增加了10億美元，但我們迅速采取措施，兩次全面上調了產品價格，調整了工廠開工率，并且進一步實施了降低成本的措施。”
在不久前結束的新加坡國際水資源周上，陶氏水處理總經理Ian Barbour也表示，陶氏的膜元件優勢之一是充分利用太陽能、風能等能源，而不是單一的依賴電能來驅動海水淡化工藝，這將帶來顯著的成本和可持續優勢。
加大技術投入 重視技術交流和創新
陶氏水處理擁有數個全球領先的產品品牌和致力于提高全球水凈化科學的先進技術，包括海水淡化、水的純化和廢水回用。陶氏水處理事業部在全球有1000多名員工。遍布全球的五個工廠制造和銷售FILMTEC?反滲透膜、DOWEX?離子交換樹脂、ADSORBSIA? GTO?鈦基除砷吸附劑、超濾（UF）和連續電除鹽（EDI）組件。
“FILMTEC?反滲透膜技術是污水再利用設施的核心技術，主要由復合聚酰胺薄膜構成。它具有很強的抗生物污染能力（如在膜元件內的生物問題），能夠延長膜的使用壽命，減少清洗次數。FILMTEC?部件兼具出色的膜性能和精密的自動成型，能夠過濾更多固體和有機物，污水回收率可達75-80%，在性能增強的同時降低了能源消耗。其最優設計和可靠性降低了系統資本投入和運營成本。”袁先生說。
袁先生同時表示，隨著全球人口越來越多，工業化進程的不斷加快，人類賴以生存的水資源會面臨巨大的挑戰，水會越來越臟，陶氏致力于為不同的水處理要求提供更好的解決方案，解決10年及以后的更復雜的問題。因此非常注重技術的投入、創新和交流。他向記者透露，陶氏化學在上海張江成立陶氏中心，這也是在中國乃至亞太區的首個研發基地。
此外，陶氏非常注重業內人士之間的交流，不定期的主辦或者與行業機構協辦一些中短期的交流會，這也對新技術的應用有一定的促進作用。
支持綠色奧運 污水回用經驗豐富
陶氏水處理事業部在北京奧運會中的貢獻也備受矚目。2007年，陶氏FILMTEC?反滲透膜設備成功安裝于北京的三家污水再利用設施。這三處新增的污水再利用設施是與北京奧運會有關的基礎設施投資的一部分。
為了使奧運會成為一項環保賽事，投入使用了許多當今世界最先進的環保技術，采用了FILMTEC?膜產品的三處設施正是率先采用先進技術的項目之一。三個工程分別為北小河污水處理廠改擴建及再生水利用工程、北京首都機場市政中水回用設施及北京經濟技術開發區中水回用設施。此次使用的設備部件每天能回收處理4.5萬噸污水，相當于每天蓄滿18個奧運標準泳池。這一處理量在與北京奧運相關的市政污水再利用項目中居首位。
“陶氏曾在2000年為悉尼奧運會成功安裝了類似的污水回收設備。能夠為另一場舉世矚目的盛會帶來我們的專業技術和產品，我們感到非常興奮，”袁念慈先生表示，“陶氏在污水回用方面已經積攢了20年的豐富經驗，可靠性和持久性使顧客對FILMTEC?膜深具信心。作為陶氏2015可持續發展目標的一部份，我們會繼續為中國市場提供高效、經濟的解決方案，推動中國水資源的可持續發展。”
機遇與挑戰并存 服務是關鍵
當談到對膜市場的信心時，袁先生持樂觀態度。他指出，在工業和民用方面，海水淡化和污水回用在未來5~10年的成長速度會很高。由于國家政策鼓勵和支持，許多鋼廠向海邊遷移，此外國家計劃投500億美元發展核電，建30個核反應堆。這無疑會給海水淡化及回用帶來巨大的潛在市場。同時，市政供水市場也存在一定的缺口，隨著多媒介、超濾的普及和物質方面的強化及膜質量越來越高，飲用水市場的成長速度會很高。
當然，機遇也是挑戰，亦會帶來激烈的競爭。目前，膜界涌現出了一批新新企業，雖然規模不大，但是小公司也有其自身的特點和優勢。對此，袁先生強調，大公司和小公司各有各的競爭空間，要正確看待這個問題，讓兩者起到互補的作用，從而讓整個行業健康發展。陶氏提倡服務市場策略，注重服務，對客戶非常關心和貼心，這是贏得客戶的關鍵因素。
作為全球最大的反滲透膜生產商，具備強烈責任感的陶氏致力于推動企業、非政府組織與政府機構采取行動，幫助解決全球最為嚴峻的問題之一，即純凈、方便的可飲用水源的供給問題。除給印度提供應急農村飲用水、越南醫院捐贈水處理設備外，在四川汶川地震期間，第一時間捐獻了2臺反滲透設備，解決了災區上萬人的飲水問題。袁先生高興地表示，陶氏非常注重回饋社會，水處理事業部作為陶氏回饋社會的一個重要窗口將會發揮越來越重要的作用。
編輯：呂春香
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